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“追求更好的产品、服务和经营方式，以满足并超越客户的需求”，是惠生“客户为尊”价值观的直接体现。
为保证工程服务及产品的质量，惠生依据国际通行的ISO9001:2000标准建立了质量管理体系，并取得了挪威船级社(DNV)ISO9001:2000质量管理体系认证。惠生分层次建立的质量管理体系文件和质量管理职责，为质量管理体系的持续有效运行提供了依据。惠生非常重视过程管理，严格按照法律法规、质量管理体系文件以及客户的要求，对工程项目的实施过程和产品的各个环节进行全面控制，使影响工程项目质量和产品质量的各种因素都处于受控状态，以确保为客户提供品质稳定的专业服务及相关产品。在质量管理体系的基础之上，惠生更不断追求更加卓越的品质，遵循卓越绩效评价准则，持续改进。
惠生还根据ISO/IEC27001(ISO/IEC17799)标准在一定范围内建立了信息安全管理规范，以维护客户的信息安全，确保信息的“保密性”、“完整性”和“可用性”，更有效地保障客户权益，同时也降低信息风险对惠生经营的影响，保证业务的持续性和对客户的稳定服务。